공지 [Notice] 교환 및 반품

  ※ [Notice] 구매시 유의사항에 기재된 내용은 모두 제품 교환 및 반품의 사유가 되지 않으니 주문 전 반드시 해당 내용을 확인해주시기 바랍니다.

- 수공예 제품은 고객의 단순 변심, 선택 착오로 인한 교환 및 반품이 불가한 점 양해 부탁드리며 주문하시기 전 신중한 구매 부탁드립니다.

- 교환 및 반품 사유에 해당하는 경우 최초 제품 수령 후 24시간 이내 Q&A 게시판을 통해 제품명, 제품사진, 색상, 사유를 남겨주시면 확인 후 가능 여부 및 교환/반품 절차 안내해 드리겠습니다.

- 교환 및 반품 제품은 최초 수령일로부터 5일 이내 반송 부탁드립니다.

- 반품 과정에서 제품이 꼼꼼하게 포장되지 않아 배송 중 파손되어 돌아오는 경우 교환 및 반품이 취소됩니다.

- 반송된 제품 검수 후 이상이 없는 경우 환불이 이루어집니다.

- 사용 흔적이 있거나 제품의 훼손이 있는 경우 교환 및 반품은 불가능합니다.

- 제품을 최초 수령한 날짜로부터 1주일이 경과한 경우 교환 및 반품은 불가능합니다.

- Q&A 게시판 접수 없이 임의로 제품을 보내실 경우 수취 거부 혹은 반송 처리 될 수 있습니다.